Обслуживание компьютеров — это одна из первоочередных задач любой компании, предоставляющей услуги IT-аутсорсинга. Наша компания не является исключением.

Как правило, за видимой простотой скрывается множество проблем. По статистике, именно от обычных пользователей исходит основная угроза для IT-безопасности компании, происходят утечки данных и заражения компьютерными вирусами и другим вредоносным ПО. Ведь среднестатистический пользователь абсолютно не обязан быть «великим компьютерным гением» и зачастую не понимает, что он может сделать и какие проблемы принести всей IT-инфраструктуре организации. А ведь есть еще как раз такие пользователи, кто считает что они «великие компьютерные гении»,  и они представляют еще большую опасность, так как своими неквалифицированными действиями могут нанести серьезный вред.

В задачи обслуживания компьютеров, в первую очередь, входит создание рабочей среды для пользователей, в которой бы они могли комфортно работать, решать свои задачи не отвлекаясь на посторонние для них вещи. Для этого должна быть грамотно настроена безопасность, должен быть доступ к необходимым данным, должна быть необходимая защита от вредоносного ПО. Немаловажно иметь систему мониторинга, которая вовремя оповестит о возникших проблемах или отказах техники и программного обеспечения.

Оказание технической поддержки и технических консультация — это ещё одно и направлений реализуемых нашей компанией. После всестороннего изучения вашей IT-инфраструктуры мы можем консультировать вас и ваших сотрудников по широкому спектру вопросов, связанных с IT, в том числе учитывая конкретные особенности вашей организации.

Мы поможем вам организовать бесперебойную работу компьютерной техники 

У наших сотрудников имеется большой опыт обслуживания компьютеров пользователей, благодаря которому ваши сотрудники будут заниматься своими прямыми рабочими обязанностями минимально отвлекаясь на решение проблем с техникой.
  • Проведем предварительное обследование, укажем на сильные и 
    слабые стороны в работе ваших компьютеров.
  • Настроим безопасность: там где нужно — откроем доступ, где не нужно — закроем доступ.
  • Настроим антивирусы и другое защитное ПО.
  • При необходимости поможем организовать удаленную работу и доступ к сервисам компании.
  • Возьмем технику на круглосуточный мониторинг.
  • Подскажем когда будет пора сменить компьютер на новый или что-то усовершенствовать в нем.
  • Поможем подобрать технику под различные нужды и задачи.
  • Подключим и настроим систему контроля за работой пользователей, чтобы исключить нецелевое использование техники и времени сотрудниками.
  • Ответим на большинство вопросов пользователей (а может быть и на все), касающихся работы их компьютеров
  • Решим многие другие задачи, которые возникают в процессе работы.
Полный набор услуг по обслуживанию компьютеров вы можете найти в разделе Наши цены.Также можно посмотреть примеры стоимости услуг.

Если у вас появились какие-то вопросы — напишите нам.

на главную